Kunden, die uns vertrauen

Wir zeigen Dir unsere Wertschätzung mit zahlreichen Benefits:

  • VGN-Firmenabo
    Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit einem Zuschuss zum VGN-Ticket.

  • Gut essen
    In unserer Pressekantine bieten wir nicht nur gutes Essen, sondern zahlen Dir auch einen Zuschuss dazu.

  • Flexibles Arbeiten
    Bei uns bist Du sowohl in den Arbeitszeiten, als auch im Ort flexibel. Mobiles Arbeiten ist hier kein Problem.

  • Frei Parken
    In unserem firmeneigenen Parkhaus kannst Du dein Auto kostenlos und sicher abstellen.

  • Money money money
    Unsere Mitarbeiter erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie umfangreiche Sozialleistungen.

  • Auch im Alter
    Mit unserer betrieblichen Altersversorgung lassen wir Dich auch in späteren Jahren nicht im Stich.

  • Save your Money
    Mit unseren vermögenswirksamen Leistungen wird Sparen ganz einfach.

  • Fit und Gesund
    Wir bieten Dir etliche Gesundheitsmaßnahmen, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen.

  • Geburtstagsurlaub
    Wir schenken dir zum Geburtstag einen Tag Urlaub.

Offene Stellen

Digital Workplace Consultant (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben:
Lösungsorientiert beraten Sie unsere Kunden bei der Strategie, Analyse, Konzeption und Umsetzung auf den Weg zum Arbeitsplatz
der Zukunft:
• Ansprechpartner von Microsoft 365 im Unternehmen
• Arbeiten mit neusten Technologien z. B. Microsoft 365, SharePoint, Power Platform
und Teams
• Schnittstelle Unternehmensbereiche und IT
• Bewerten von aktuellen IT-Anwendungen

Das zeichnet Sie aus:
• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung bei der Planung und Umsetzung von Microsoft 365 Projekten
• Erfahrung bei der Erstellung und Einführung von Workflows mit Microsoft Automate, Power Apps
• Analytisches, betriebswirtschaftliches und strategisches Denken
• Erfahrung im Change-Management
• Teamfähiger Menschenversteher, Netzwerker und Mentor
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von fachlichem, methodischem und technologischem Wissen im Umfeld Arbeitsplatz der Zukunft

Arbeitszeit: Vollzeit

Neugierig, Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung an:

ITSMedia GmbH | Personalleitung | Marienstraße 11 | 90402 Nürnberg oder per Mail an karriere@itsmedia.de

Servicemanager (m/w/d) Schwerpunkt „first level“

Das sind Ihre Aufgaben:

  • • Steuerung von internen und externen Partnern und Dienstleistern:
  •   › Aufgabenverteilung
  •   › Priorisierung
  •   › Sicherstellung von Schichtplanung/Servicezeiten
  • • Mitwirkung an der Gestaltung von Dienstleistungsverträgen
  • • Durchführung von Service-Review Meetings
  • • Konzeption, Überwachung von IT-Standardprozessen und Erstellung von Lösungsdokumentationen und Prozessbeschreibungen besonders in den Bereichen Selfservices, Servicedesk- & Fieldservice
  • • Überwachung von SLA/KPI/Ticketvolumen und regelmäßige Berichterstattung
  • • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden (m/w/d), besonders im Beschwerde und Eskalationsmanagement sowie Initiierung und Überwachung von RCAs zur nachhaltigen Erhöhung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • • Überwachung der prozesskonformen Bearbeitung von Monitoring-Events

Das zeichnet Sie aus:

  • • Abgeschlossene Fachinformatik-Ausbildung oder vergleichbare technische Berufsausbildung
  • • Eine der Position angemessene Berufserfahrung mit den ITSM-Prozessen nach ITIL oder einem an-deren Standard im Bereich IT-Service-Management
  • • Kommunikationserfahrene Persönlichkeit mit durchsetzungsstarkem Auftreten und ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
  • • Hohe Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Team-fähigkeit

Arbeitszeit: Vollzeit

Neugierig, Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung an:

ITSMedia GmbH | Personalleitung | Marienstraße 11 | 90402 Nürnberg oder per Mail an karriere@itsmedia.de

Servicemanager (m/w/d) Schwerpunkt „second level“

Das sind Ihre Aufgaben:

  • • Eigenverantwortliche Koordination und Steuerung von IT-Projekten (Teil-/Projektleitung)
  • • Steigerung der Teamproduktivität und Service-qualität durch Vervollständigung und Fortführung einer vollständigen Prozess-, Service- und System-dokumentation
  • • Steuerung externer Dienstleister und Teilnahme an Service-Reviews u.a. in den Bereichen Netzwerk, Client, Telefonie, etc.
  • • Mitwirkung an der Erstellung von Servicestrategien und fachbereichsbezogenen IT-Lösungskonzepten
  • • Unterstützung bei der Erstellung von Managed- Service-Verträgen, Angeboten und bei der Definition und Überwachung von SLAs & KPIs Durchführung von Service-Gesprächen und Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT-Services besonders im Request- und Changemanagement
  • • Unterstützung bei Themen der IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit bei der Einführung neuer und Weiter-entwicklung bestehender IT-Services

Das zeichnet Sie aus:

  • • Abgeschlossene Fachinformatik-Ausbildung oder vergleichbare technische Berufsausbildung
  • • Eine der Position angemessene Berufserfahrung mit den ITSM-Prozessen nach ITIL oder einem an-deren Standard im Bereich IT-Service-Management
  • • Kommunikationserfahrene Persönlichkeit mit durchsetzungsstarkem Auftreten und ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
  • • Hohe Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Team-fähigkeit

Arbeitszeit: Vollzeit

Neugierig, Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung an:

ITSMedia GmbH | Personalleitung | Marienstraße 11 | 90402 Nürnberg oder per Mail an karriere@itsmedia.de

Werkstudent m/w/d

Das sind Deine Aufgaben:

  • Unterstützung und Entlastung der Assistenz des Geschäftsleiters bei administrativen Aufgaben
  • Unterstützung und Entlastung des Bereichs IT-Beschaffung und Assetmanagement
  • Rechnungsmanagement
    > Prüfung und Kontierung der Eingangsrechnungen unter Berücksichtigung der buchhalterischen und steuerrechtlichen Vorschriften
    > Budgeterfassung
    > Erstellen der Faktura zur Verrechnung innerhalb
    der Unternehmensgruppe sowie externen Kunden
  • Kfm. Stammdatenpflege

Das zeichnet Dich aus:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit MS 365
  • Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in (neue) Anwendungssysteme
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Arbeitszeit: Max. 20 Stunden pro Woche

Neugierig, Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung an:

ITSMedia GmbH | Personalleitung | Marienstraße 11 | 90402 Nürnberg oder per Mail an karriere@itsmedia.de

Sachbearbeitung IT-Einkauf m/w/d

Das sind Ihre Aufgaben:

  • • Angebotseinholung sowie die Erstellung von Angebotsvergleichen
  • • Stammdatenpflege
  • • Abwicklung von Bestellanforderungen
  • • Lieferterminüberwachung
  • • Reklamationsbearbeitung
  • • Rechnungsprüfung
  • • Kommunikation intern und extern (Dienstleister und Lieferanten)
  • • Durchführen von Markt- und Produktrecherchen
  • • Erschließung neuer Bezugsquellen
  • • Maintenance- und Lizenzverwaltung
  • • Assetmanagement (Matrix 42)
  • • Erstellung und Abarbeitung von Tickets (Jira)
  • • Unterstützung der Leitung in allen operativen Belangen
  • • Erstellung und Auswertung der Einkaufsreports

Das zeichnet Sie aus:

  • • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (gern mit Schwerpunkt Einkauf) mit mindestens
    dreijähriger Berufserfahrung
  • Grundverständnis von IT und Technik
  • • Professioneller Umgang mit MS365
  • • Fähigkeit und Wille zur schnellen Einarbeitung in (neue) Anwendungssysteme
  • • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und entsprechend verbindliches Auftreten
  • • Selbstständigkeit, ausgeprägte Belastbarkeit, Entscheidungsfreude, Empathie und Teamfähigkeit
  • • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sozialen, inhabergeführten Unternehmen
  • • Anspruchsvolle Aufgaben und Gestaltungsfreiraum in einem modernen Medienhaus
  • • Zentrale Lage im Herzen Nürnbergs mit Nähe zur Wöhrder Wiese und einer sehr guteninfrastrukturellen Anbindung
  • • Bezahlung nach Tarif, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche Sozialleistungen
  • • Eigenes Parkhaus
  • • Zuschuss zum VGN-Firmenabo
  • • Hauseigene Kantine mit Essenszuschuss
  • • Ein Tag GeburtstagsurlaubNeugierig, Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung an:

ITSMedia GmbH | Personalleitung | Marienstraße 11 | 90402 Nürnberg oder per Mail an karriere@itsmedia.de

Keine unserer Stellenanzeige passt 100%ig auf Dich? Kein Problem! Falls Du davon überzeugt bist, dass wir Deine Fähigkeiten gut gebrauchen könnten, freuen wir uns auf Deine Initiativbewerbung an karriere@itsmedia.de.