Kunden, die uns vertrauen

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Wir zeigen Dir unsere Wertschätzung mit zahlreichen Benefits:

  • Coffee for free
    Kaffee so viel du möchtest!

  • Weiterbildungen
    Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand der Technik sind.

  • Geringe Fluktuation
    Wir arbeiten gerne bei ITSMedia. Ein Teil unserer Kollegen ist bereits von Anfang an dabei.

  • Kollegenzusammenhalt
    Wir verstehen uns als ein großes Team. Werde Du ein Teil dieses Teams!

  • 30 Tage Urlaub
    Ein Ausgleich von der Arbeit ist uns wichtig. Daher haben wir 30 Tage Urlaub.

  • Eigenverantwortung
    Jeder von uns ist eigenverantwortlich in seinem spezialisierten Bereich tätig.

Offene Stellen

Servicemanager (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Konzeption und Steuerung von internen IT-Standardprozessen mittels Jira Service Desk
  • Definition und Überwachung von Service Level Agreements und des Eskalationsmanagements
  • Definition und Überwachung von Rollout-und QA-Prozessen
  • Konzeption und Steuerung von internen IT-Projekten
  • Unterstützung im Change- und Releasemanagement
  • Erstellung und Pflege von Projekt-, Prozess- und Verfahrensdokumenten

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene Fachinformatik-Ausbildung oder vergleichbare technische Berufsausbildung
  • Eine der Position angemessene Berufserfahrung mit den ITSM-Prozessen nach ITIL und/oderISO/IEC 20000 sowie im Bereich Managed Services
  • ITIL und/oder PRINCE2 Zertifizierung sind von Vorteil
  • Kommunikationserfahrene Persönlichkeit mit durchsetzungsstarkem Auftreten und ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
  • Hohe Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Arbeitszeit: Vollzeit

Neugierig, Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung an:

ITSMedia GmbH | Personalleitung | 90327 Nürnberg oder per Mail an personalleitung-bewerbung@pressenetz.de

Systemadministrator (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Administration, Überwachung und Wartung der IT-Systeme sowie deren Optimierung
  • Gewährleistung der Funktionalität von Applikationen und Sicherstellung des Betriebes der IT-Infrastruktur
  • Koordination von und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Betrieb und Pflege der automatisierten Softwareverteilung
  • Installation, Konfiguration und Wartung der Windows-10-Infrastruktur
  • Unterstützung von IT-Projekten
  • Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von Betriebs-, Prozess- und Systemdokumentationen

Das zeichnet Sie aus:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Nachhaltige, praktische Erfahrung mit den gängigen Microsoft Serverapplikationen
  • Kenntnisse in der Administration von automatisierten Softwareverteilungs-Lösungen
  • Kenntnisse in den ITSM-Prozessen
  • Teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Arbeitszeit: Vollzeit

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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung an:

ITSMedia GmbH | Personalleitung | 90327 Nürnberg oder per Mail an personalleitung-bewerbung@pressenetz.de

Keine unserer Stellenanzeige passt 100%ig auf Dich? Kein Problem! Falls Du davon überzeugt bist, dass wir Deine Fähigkeiten gut gebrauchen könnten, freuen wir uns auf Deine Initiativbewerbung an personalleitung-bewerbung@pressenetz.de.